Primeiro, um acordo claro.

Operador

Conta e utilização da plataforma

O cadastro cria uma conta para acessar comunidades e gerenciar suas próprias criações. O cadastro e a criação do perfil são gratuitos. Forneça informações verdadeiras, proteja o acesso à sua conta e não use o serviço para violar os direitos de terceiros. O criador que oferece conteúdo pago deve ser maior de idade e ter sua identidade verificada.

Seu conteúdo e sua disponibilidade

Você mantém os direitos sobre sua própria criação. Ao enviar conteúdo, você concede Fanuvi o direito de armazená-lo, processá-lo tecnicamente e exibi-lo para as pessoas de acordo com o seu nível de acesso, durante a vigência do serviço. Envie apenas conteúdo para o qual você tenha os direitos de uso. Os perfis de exemplo marcados como tal são apenas para inspiração e não representam ofertas reais de assinatura.

O conteúdo proibido é descrito. Regras de conteúdoAs violações podem ser relatórioDependendo da natureza da violação, podemos restringir seu conteúdo ou sua conta; você pode recorrer dessa decisão pelo e [email protected] .

Adesão e pagamentos

A compra só pode ser concluída com uma oferta ativa. Antes de confirmar o pedido, você receberá os termos e condições específicos do vendedor, bem como informações sobre o desempenho e o preço. Criar um perfil ou salvar uma oferta não obriga o fã a efetuar qualquer pagamento.

Oferta do criador

Antes da compra, são exibidos o vendedor, o preço, a moeda, o período e o conteúdo da assinatura. No caso de assinaturas, o pagamento é repetido de acordo com o período selecionado. Uma compra única não constitui uma assinatura.

Cancelar renovação

A renovação automática pode ser desativada na conta sem necessidade de justificativa. O acesso já pago permanece ativo até o final do período contratado, a menos que razões legais ou contratuais específicas exijam uma solução diferente.

Reclamações e desistência

O pedido de cancelamento pode ser comunicado através do formulário na página de Cancelamento ou por e-mail [email protected] ; o motivo não é obrigatório. Confirmaremos o recebimento da notificação por e-mail. Reclamações sobre desempenho defeituoso devem ser enviadas para o mesmo contato, com o número do pedido e a descrição do defeito. As reclamações são avaliadas de acordo com o desempenho específico e a legislação aplicável. O consentimento para a disponibilidade imediata do conteúdo digital não substitui os direitos decorrentes de desempenho defeituoso.

Taxa de plataforma

No novo modelo de revenda, a KarmaPower, sro vende para o cliente. O criador é o autor e fornecedor do conteúdo. Sua remuneração básica é de 90% do preço após a dedução do IVA do cliente; a participação da plataforma é de 10% dessa base. O processamento de pagamentos padrão e os pagamentos programados são pagos pela plataforma a partir de sua participação. Não há acréscimo de IVA referente à comissão. O IVA do fornecedor e quaisquer retenções legais são regidos pelo perfil verificado e por um contrato de fornecedor separado e aceito. Transações antigas continuam a ser regidas pelas condições impostas no momento da negociação. Detalhes e um exemplo de modelo estão disponíveis em [link para o modelo]. lista de preçosQualquer acordo individual deve ser expressamente acordado.

Fim de uso e suporte

Você pode solicitar a exportação e exclusão de dados da sua conta. O encerramento da sua conta está sujeito à quitação de assinaturas ativas e débitos legítimos; a obrigação legal de manter determinados registros não expira. Envie dúvidas, reclamações e reivindicações para [email protected] .

O consumidor pode recorrer à resolução extrajudicial de litígios de consumo em Inspeção Comercial ChecaEssas regras não limitam os direitos legais do consumidor.

Parceria

O cadastro ou atividade na plataforma não gera participação societária nem direito a recompensas de afiliados. Esses direitos só podem ser adquiridos mediante um programa e contrato aprovados separadamente.